Zoom Review:这是2022年视频会议的最佳选择吗?
本文是关于统一通信.
Zoom是领先的视频会议平台,非常适合所有规模和任何行业的企业使用。它搭载了视频会议功能,Zoom的评论显示,该软件易于使用,深受用户信赖。此外,Zoom的基本方案是免费的,这使它成为许多寻找独立虚拟会议解决方案的小企业主的最佳选择。
变焦概述
视频会议是办公室和远程工作人员的标准协作工具变焦是第一种是使用虚拟会议平台在44个国家。Zoom拥有简洁的用户界面(UI),易于下载和设置,功能丰富的会议,以及超过1000个应用程序和集成。Zoom价格实惠,具有强大的功能,如会议室、白板、网络研讨会,以及可容纳1000人的主机容量。
希望拓展视频会议以外渠道的用户也可以购买Zoom Phone,而想要统一通信平台的用户应该查看Zoom United计划。这些选择为商业沟通开辟了宝贵的渠道,对小型公司尤其有价值。
Zoom唯一的大问题是在2020年初暴露的一系列历史安全漏洞,该公司后来修复了这些漏洞。Zoom甚至推出了一个符合《1996年健康保险携带与责任法案》解决方案。
优点 | 缺点 |
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强大的功能,如会议室、1000人参加的帽子、网络研讨会和外观修饰 | 安全和隐私问题仍然不断出现,部分原因是用户没有更新到更新版本的软件 |
与第三方应用程序的1000多个集成 | 与竞争对手相比,低云记录存储 |
经济实惠,物有所值的计划 | 3人或3人以上的会议缺乏高清视频 |
Zoom Phone的语音呼叫和短消息服务(SMS)短信选项 | |
Zoom United计划统一通信功能 | |
通过Zoom Events和网络研讨会订阅,扩展到500到10000 +参与者上限 |
我们推荐Zoom做什么
我们推荐大多数企业看看变焦在考虑整个视频会议解决方案时。其他平台有更小众的功能,如虚拟空间、浏览器扩展和内置会议记录。然而,Zoom在一些关键方面表现得很好,比如支持大型会议,电话录音、会议聊天、单点登录、录音记录。
此外,想要将所有通信放在一个统一通信平台上的公司现在可以添加Zoom United计划。用户可以访问大型视频会议和网络会议软件Zoom的新活动和网络研讨会计划。需要电话系统的小公司现在也可以在比较网络语音协议(VoIP)提供商时查看新的Zoom phone计划。
Zoom很适合
- 寻找易于使用的独立视频会议平台的小型企业:Zoom的用户界面(UI)很容易学习和掌握,并集成了许多流行的商务电话系统。新用户加入会议,找到启动和停止视频或音频的关键按钮没有问题,而专业用户可以轻松地从白板导航到屏幕共享,再到会议室。
- 企业想要一个稳健的,免费视频会议计划:Zoom的免费计划允许用户主持最多100名参与者,不限次数的40分钟小组会议。一对一的会议可能长达30个小时。此外,它还包括应用内部私密和群组聊天功能。
- 想要高级视频会议功能的团队:并不是每一个视频会议平台都提供了像休息室、外观修饰、虚拟背景和噪音消除等功能。如果你想要最好的最好的包括视频会议功能范围,选择Zoom。
- 希望将Zoom集成到其技术堆栈中的企业:Zoom集成了超过1000个第三方应用程序。如果你想把Zoom连接到你的客户关系管理(CRM)软件或其他应用程序上,很有可能已经有了集成。
极速可能不太适合
- 预算紧张、想要大量用户座位的公司:缩放计划会随着规模的扩大而变得昂贵。如果您需要为数百个用户购买许可证,那么企业帐户和附加定价使Zoom不现实。RingCentral视频,这是我们最受欢迎的最好的视频会议软件,还提供了一个免费版本,并与RingCentral MVP的统一通信工具无缝集成,随着您的业务规模的扩大,为您提供大量的价值。
- 举办大容量网络研讨会的企业:在这种情况下,你应该退房微软团队,这是一个最好的变焦的替代品.每个用户每月只需20美元,你就可以通过Office 365 E3计划获得多达10,000名视频会议参与者。
- 优先考虑顶级安全的企业:Zoom在安全问题和“zoombomb”(不请自来的客人闯入Zoom会议)方面有着麻烦的历史。尽管已经取得了很大进展,包括实施了一项新政策,迫使用户至少每9个月升级一次到新版本,但这仍然不是最安全的选择。如果安全性是首要问题,请考虑8×8.这是一个变焦替代最著名的是安全功能和遵从标准。
视频会议的缩放定价
变焦的定价变焦会议与竞争对手相比,该计划属于中档。虽然有更便宜的视频会议选择,但它们通常不能提供与Zoom相同的性价比。
所有的计划,包括免费版本,包括屏幕共享,分隔室,虚拟后台,私人和群组聊天,主机控制,白板,以及TLS和AES-256加密的实时数据。最近,它为所有的计划添加了新功能,包括彩色滤镜和有趣的贴纸,让虚拟的欢乐时光更有趣,以及用户可以钉上多个人,或者让主持人钉上他们一直想看的参与者的视频。
变焦的计划 |
基本 |
箴 |
业务 |
企业 |
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最适合
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个体企业家和小型企业不需要超过40分钟的小组会议 |
想要举办更长时间会议并需要云记录存储的个体企业家和小型企业 |
中小型企业希望托管最多300个参与者,需要SSO |
企业规模的业务,希望托管最多500个参与者,并希望无限制的云存储 |
月度定价
(美元/ User /月)
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免费的 |
14.99美元 |
19.99美元 |
无(仅限年度计费) |
年度定价
(美元/ User /月)
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免费的 |
12.49美元 |
16.66美元 |
20.00美元 |
用户数量
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9999年 |
1 - 9 |
10 - 99 |
50 + |
参与者限制
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One hundred. |
100个,或多达1000个大型会议附加功能 |
300个,或者增加到1000个大型会议 |
500个,或者增加到1000个大型会议 |
小组会议长度
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40分钟 |
30个小时 |
30个小时 |
30个小时 |
记录
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当地的 |
本地和1GB云(每个许可证) |
本地和1GB云(每个许可证) |
本地无限云 |
支持
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帮助中心 |
票务和实时聊天 |
票,实时聊天,和电话 |
票,实时聊天,和电话 |
社会流
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住转录
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联合主机/备用主机
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分配会议调度程序
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报告
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录音记录
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公司品牌
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SSO
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包的折扣
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缩放视频会议插件
附加组件包括更高的参与者上限、更大的存储空间以及您的业务可能需要的其他调用功能。Zoom会议用户可以访问的插件包括:
- 大型会议:每月50美元起(每年600美元),根据您当前的计划扩展到500或1000名参与者
- 音频会议:每年1200美元起,可添加Call Out功能,为高级国家提供全球免费和本地拨号服务,让参与者从任何设备免费加入,并获得一个或多个国家的免费呼叫服务
- 云存储:从Zoom Cloud存储、流媒体和下载视频记录,每月最多3TB,每年480美元起
- 首要支持或首要开发人员支持:分层的支持包,以帮助降低风险和减少停机时间,或让Premier+有一个技术客户经理升级问题并确保解决方案
变焦功能
不仅是变焦这是领先的视频会议解决方案,但它也进一步扩展到VoIP技术和网络研讨会。无论你是想举办1000人的会议,还是通过白板和会议室加强协作,Zoom现在都提供了小型企业所需的所有功能统一通信.
一般特征
- 视频会议,与会者可达1000人
- 屏幕共享和共同注释
- 白板
- 文件共享
- 休息室
- 日历的集成
- 会议记录
- 桌面和移动应用程序
- 团队聊天
Zoom拥有主办高质量视频会议所需的所有基本功能。无论您是需要进行高清一对一会议、大型小组会议还是一对多的网络研讨会,Zoom都可以满足您的需求。
变焦会议
Zoom的视频会议用户界面在移动设备和桌面设备上都同样出色。
Zoom视频会议,现在叫做变焦会议员工是公司的主要收入来源。使用大型会议附加组件,您可以在画廊视图中容纳最多49个实时屏幕,最多可容纳1,000名参与者。
团体会议最长可持续30个小时,企业可以升级以获得企业计划中的无限云存储。Zoom会议提供了几个协作功能,以提高参与和协作。这些功能包括会议室、白板、共同注释、屏幕共享、轮询、私人和群聊以及实时转录。
变焦的电话
Zoom现在为VoIP业务呼叫提供Zoom电话计划。
变焦的电话是该提供商去年新增的VoIP业务电话系统解决方案。企业可以为每个用户每月支付10到20美元不等的费用,以获得无限制的国内语音通话和短信服务。计划还包括计量即付即用,无限和选择版本。
Zoom手机包括以下功能:
- 免费电话号码
- 高清通话质量
- 语音信箱转录
- 乘务员
- 呼叫处理(驳船、监视器、耳语和接管)
- 电话录音
- 电话的存在
- 团队信息
- 集成
- 移动和桌面应用程序
和Zoom会议一样,手机计划也有可选的附加功能。例子包括免费或额外的本地或国际号码,国际呼叫附加服务,以及每月5.99美元的硬件服务订阅。还有一个Zoom Power Pack,用于实时和历史呼叫队列分析和报告,以及高级开发人员支持。
缩放活动和网络研讨会
主办网络研讨会和在线活动与多达500名参与者Zoom事件和网络研讨会。
新缩放活动和网络研讨会计划使您能够主持一对多的活动和网络研讨会。作为主持人,你将是演讲的人,而与Zoom会议相比,与会者将有有限的参与选项。它集成了客户关系管理(CRM)和其他软件,使您可以轻松地将注册和与会者转化为客户。你甚至可以通过这个平台通过网络研讨会赚钱。
Zoom Events & Webinar是最好的,如果你的公司举办的活动,如全员会议,会议,或大型小组演示,或想要货币化的教育网络研讨会。根据您选择的设置,与会者可以通过聊天和投票参与,或者您可以邀请其他用户共享他们的屏幕。
Zoom网络研讨会的功能包括:
- 客户关系管理和营销自动化集成
- 在社交媒体和其他第三方平台直播
- 云录音
- 参与报道
- In-webinar聊天
- 可定制的登记
- 住转录
变焦曼联
Zoom United提供视频、语音和聊天的统一通信。
另一个新产品变焦通讯工具家族是Zoom United。它将Zoom会议、电话和聊天结合成一个统一的通信解决方案,有三种方案,每个用户每月约21美元到30美元不等。
Zoom United的计划包括:
- 在美国和加拿大境内无限通话
- 每个用户的美国或加拿大电话号码
- 按名拨号目录和自动呼叫分配
- 计划镜像Zoom Phone计划
- 视频会议计划层中的功能与Zoom会议计划层相对应
- 可选插件,可在18个国家无限通话(仅限商务和企业层)
- 现代商业电话系统的关键集成包括Salesforce, Slack,呼叫中心软件,微软日历和在线,谷歌日历和Gmail
集成
你可以将Zoom与1000多个第三方应用程序集成。
连接变焦通过利用Zoom会议、Zoom电话和Zoom网络研讨会上提供的1000多个第三方集成,将您的技术堆栈整合到一起。另外,如果你找不到现有的集成,你的开发人员可以利用Zoom的应用程序编程接口(api),软件开发工具包(sdk)和webhook。
以下是Zoom支持的集成类别清单:
- 日历和日程安排
- 协作
- 会议转录
- 客户关系管理(CRM)
- 教育与学习发展
- 分析
Zoom会议的易用性
Zoom的普及是因为它的广泛可用性、直观的界面和易于使用。新用户可以快速浏览用户界面,并找到成功进行一对一或组呼叫所需的功能。
即使在免费版本中,用户也可以轻松地提前安排会议和邀请与会者。邀请包括Zoom会议链接以及登录信息、呼叫号码和谷歌日历和Microsoft Outlook的日历文件。被邀请者可以从会议邀请或日历事件中单击Zoom链接,快速加入会议,而不必输入冗长的密码。
缺点是,用户必须下载Zoom应用程序才能在桌面或移动设备上使用它。一些其他的选择,例如Livestorm,Zoho会议,RingCentral,让你直接从你的网页浏览器主持和参加会议-不需要下载。
Zoom视频会议替代方案
Zoom可能是世界上领先的视频会议解决方案,但这并不意味着它适合所有企业。无论您需要不同的定价、功能还是安全协议,这里都有一些最好的变焦的替代品需要考虑:
最好的:需要健壮的帐户管理功能的业务,如管理门户、诊断报告和安全选项 |
最好的:需要语音指令和人工智能(AI)辅助等高级功能的公司 |
最好的:企业正在寻找一个具有视频会议功能的协作工作空间,起步价格较低 |
起始价格:每个用户每月12美元 |
起始价格:免费的 |
起始价格:免费的 |
进行交流是一款顶级的Zoom替代品,但它的一些功能确实锁定在了更高档次的计划之后。如果您想要有更好的音频质量或包括更多的功能在基本和低层次的计划,请查看我们的列表最好GoToMeeting替代品.
用户在缩放评论中说什么
我们是Zoom的忠实粉丝,但我们想看看其他用户在Zoom的评论中是如何看待这个视频会议平台的。一般来说,大多数人都喜欢Zoom的用户界面和易用性,而那些使用休息室和白板等功能的人只会说一些好的东西。
我们从第三方网站收集了平均评分,以了解基于用户Zoom评论的数千种体验:
- TrustRadius:8.5(满分10分)
- GetApp:4.6分(满分5分)
- G2:4.5分(满分5分)
- Capterra:4.6分(满分5分)
- 软件的建议:4.5分(满分5分)
在负面评论中,一些用户不喜欢Zoom的群视频会议质量降至720p而不是HD 1080p。然而,这可能是一个暂时的带宽问题,因为Zoom正在努力跟上其快速增长和新用户数量。
底线
如果你需要一个可靠的视频会议平台来支持任何规模的企业,Zoom是一个值得考虑的选择。Zoom评论从用户那里获得了很高的评分。它提供了您开始使用并在整个业务生命周期中一直使用该平台所需的功能、规模和定价。此外,诸如电话、活动和网络会议以及联合等其他计划使您的企业能够在多种能力上扩展其通信计划。