过去55年VoIP的历史(1966 - 2021)
本文是关于网络电话.
互联网协议语音(VoIP)电话系统现在在商业和消费者通信中很普遍。它们提供价格合理、功能丰富的解决方案,具有高级呼叫功能、短消息服务(SMS)功能、视频会议和第三方集成。然而,网络电话技术在几十年前甚至还不存在。我们将带您回顾VoIP电话系统相对较短的历史,以及它们是如何成为当今主流通信解决方案的。
VoIP之前的电话技术(约1667 - 1965年)
英国哲学家罗伯特·胡克早在1667年就发明了一种原始的音频传输设备。弦乐器通过机械振动通过延伸的电线发送声波。然而,世界还需要再等200年才能看到传输通信的下一个重大进展。
亚历山大·格雷厄姆·贝尔(Alexander Graham Bell)在19世纪末崭露头角,他开发了一种电话设备,使电话服务成为日常市民的可能。到1886年,超过10万美国人拥有了电话——这标志着世界历史上相隔数英里的人们第一次可以进行即时通信。
由于升级的通信可能性,电话系统开始以快速的速度发展。很快,固定电话系统将跨越大陆,连接企业、消费者、朋友和家庭。当时,这些铜线塔似乎是最可靠的系统,但它们也有缺点:
- 拨打本地区号以外的电话每分钟花费很高。
- 固定电话被限制在单一地点(家庭、办公室、公共中心等等);换句话说,你不能随身携带手机。
- 通话质量仍然落后,通话数量不时下降并不奇怪。
网络电话的卑微起源(1966 - 1990)
VoIP从一开始就没有成为一个可行的解决方案。它的发展需要几十年的研究、实验和技术发展,才能成为主流选择。
1966年,名古屋大学的Itakura Fumitada和日本电报电话公司的Shuzo Saito合作提出了线性预测编码(LPC),这是一种将语音转换为数字信号的方法。八年后的1974年,卡尔勒-哈里森公司位于加州戈莱塔的办公室和麻省理工学院位于马萨诸塞州列克星敦的林肯实验室通过阿帕网(最早具有互联网功能的电话网络之一)进行了第一次VoIP通话。
电话接通了,但声音很笨重,充满了静电。在2.4kbps的速度下,它远不如高清语音通话今天我们有。尽管如此,这一事件仍然标志着VoIP通信发展的一个重要里程碑。然而,商业VoIP解决方案发展成为一种可行的通信选择仍然需要十多年的时间。
面向消费者的商业VoIP应用开始腾飞(1991 - 1999)
20世纪初标志着企业迅速采用互联网的时期。各种基于互联网的商业电话系统出现在市场上解决业务需求。Speak free于1991年推出,是第一个面向消费者的商业VoIP应用程序。不久之后,VocalChat和VocalTec的互联网电话程序也进入了这个领域。
尽管他们拥有尖端技术,但互联网带宽仍不足以支持高质量音频或快速加载时间。这些因素使得网络电话解决方案速度缓慢,通话质量难以接受,特别是与现在的相比小型商业网络电话服务.这些项目未能获得主流的成功,但当宽带互联网在21世纪初改变世界时,它们为采用VoIP奠定了必要的基础。
宽带互联网使VoIP成为商业选择(2000年至2010年)
到21世纪初,在发达国家的大多数人口密集地区,宽带互联网开始变得唾手可得,而且负担得起。再加上改良的离散余弦变换(MDCT)编解码器的发明(它使软件更容易将音频作为数据通过网络发送),为VoIP的出现创造了条件。
网络电话提供商按月收取单一的固定费率,这比必须为不同的网络套餐和固定线路付费更有吸引力。Vonage成立于2001年,在消费者和企业中获得了巨大的成功。Skype很快就在2003年出现,展示了基于互联网的语音通信潜力的一个新水平。
VoIP成为主流的商务电话解决方案(2011年至今)
VoIP技术的历史在不断发展,使得它比原始的座机服务更经济、功能更丰富。现在整个办公室都可以使用VoIP智能手机应用程序在忙碌中进行商务沟通。
VoIP通信系统不断创新,提供新的和先进的VoIP电话功能.大多数VoIP提供商提供视频通话、消息传递、文件共享、自动座席和通话录音等功能。其他公司则提供更高级的工具,如客户关系经理(CRM)集成,交互式语音应答(IVR)工具,实时分析和热办公桌。
以RingCentral为例。RingCentral是一种价格适中的VoIP电话系统,适用于小型企业和大型企业,提供包括电话、短信、消息、视频会议、传真等通信解决方案。它为各种规模的公司配备了自动服务人员、移动应用程序、呼叫管理功能和api,以解决几乎所有的通信需求。
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企业并不是唯一从历史和发展中受益的VoIP技术-消费市场也在扩大。现在,大多数手机套餐都提供无限的国内通话、短信甚至数据服务,这导致数百万人放弃了固定电话套餐,转而使用移动设备。
VoIP的未来
VoIP的历史年复一年地在发展。商务电话系统已经变得更加智能,开发人员正在开发使用这项技术的新的令人兴奋的解决方案.
网络电话现在已经超越了智能手机和电脑,开始寻找进入物联网(IoT)的途径。在不久的将来,电动滑板车、冰箱、智能音箱甚至电视都可能配备VoIP通信功能。
常见问题
谁发明了网络电话?
不是一个人发明了VoIP。网络电话的历史包括了过去几个世纪里杰出发明家的合作努力和天才。Robert Hooke, Alexander Graham Bell, Fumitada Itakura, Shuzo Saito等人的思想都在VoIP的出现和历史中发挥了重要作用。
第一个VoIP应用是什么?
Speak free于1991年推出,是首个商业化的VoIP应用程序。
为什么网络电话流行?
VoIP提供高通话质量、可靠性、可负担性、可访问性和功能。与传统的固定电话服务相比,它几乎是更好的解决方案。
底线
VoIP是一项相对较新的技术,它正迅速进入现代通信的方方面面。然而,仍然有一些企业配备了原始的固定电话解决方案,世界各地的消费者仍然依赖传统的固定电话。随着互联网在全球范围内变得越来越容易使用和负担得起,我们可以期待VoIP的广泛采用也会紧随其后。
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